{"id":17214,"date":"2023-09-29T16:12:49","date_gmt":"2023-09-29T19:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/airevision.com.ar\/?p=106033"},"modified":"2023-09-29T16:12:49","modified_gmt":"2023-09-29T19:12:49","slug":"motorola-312-labs-como-trabaja-la-innovacion-una-empresa-de-tecnologia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nvccatamarca.com\/index.php\/2023\/09\/29\/motorola-312-labs-como-trabaja-la-innovacion-una-empresa-de-tecnologia\/","title":{"rendered":"Motorola 312 Labs: \u00bfC\u00f3mo trabaja la innovaci\u00f3n una empresa de tecnolog\u00eda?"},"content":{"rendered":"

Pero seguir innovando a trav\u00e9s del paso del tiempo es un desaf\u00edo para una empresa que lleva la innovaci\u00f3n en el ADN de la marca. Para ello, la compa\u00f1\u00eda cre\u00f3 el equipo de 312 Labs, el grupo interno de innovaci\u00f3n de productos, investigaci\u00f3n, dise\u00f1o e ingenier\u00eda de Motorola de todo el mundo. 312 Labs explora varios espacios tecnol\u00f3gicos emergentes, y uno en particular es reimaginar los dise\u00f1os de los dispositivos para resolver los problemas de los clientes y facilitar nuevas experiencias.<\/p>\n

Este nuevo concepto se basa en las innovaciones mec\u00e1nicas y de pantalla de los dispositivos plegables, y proyecta hacia d\u00f3nde puede llegar el emocionante espacio de los dise\u00f1os din\u00e1micos.<\/p>\n

Las opiniones de los usuarios son un componente valioso y esencial para el desarrollo de productos, especialmente cuando se trata de desarrollar innovaciones revolucionarias. Un buen ejemplo de esto es la prueba de concepto (Proof Of Concept) del Rollable, un dispositivo que cuenta con una pantalla rodante que se expande para darle m\u00e1s tama\u00f1o cuando lo necesita, y se retrae para caber en los bolsillos m\u00e1s peque\u00f1os.<\/p>\n

A la hora de desarrollar este tipo de innovaciones, la investigaci\u00f3n sobre los usuarios ayuda a: crear empat\u00eda con los usuarios finales, para poder comprender el detr\u00e1s de escena de lo que impulsan sus acciones y comportamientos. obtener una perspectiva externa e imparcial enriquecer los proyectos en curso identificando mejoras \u00fatiles comprender los puntos cr\u00edticos no satisfechos para crear nuevas \u00e1reas de oportunidad<\/p>\n

TIPOS DE INVESTIGACI\u00d3N, PARA ESTAR SIEMPRE CERCA DEL CONSUMIDOR<\/h3>\n

Hay tres tipos de investigaci\u00f3n de usuarios, que a menudo gu\u00edan el proceso de innovaci\u00f3n de Motorola. A continuaci\u00f3n, la compa\u00f1\u00eda comparte c\u00f3mo el equipo de investigaci\u00f3n de productos descubri\u00f3 ideas de los usuarios para mejorar la prueba de concepto del rollable.<\/p>\n

1) Investigaci\u00f3n generativa<\/strong>: Las innovaciones pueden ser exploraciones caprichosas, un escaparate de los avances tecnol\u00f3gicos o girar en torno a la resoluci\u00f3n de una necesidad del usuario. La investigaci\u00f3n generativa ayuda a descubrir estas necesidades explorando el comportamiento de los usuarios, los entornos y los puntos d\u00e9biles. Motorola busca entender c\u00f3mo funciona, o no, la tecnolog\u00eda para sus usuarios, con el fin de crear soluciones significativas a estos retos.<\/p>\n

Cuando se le pidi\u00f3 a los consumidores que hicieran un seguimiento del uso que hac\u00edan de sus dispositivos y, en concreto, de sus puntos d\u00e9biles a lo largo del tiempo a trav\u00e9s de diarios en l\u00ednea, los datos convergieron entre los usuarios. El principal hallazgo es que, aunque los usuarios disfrutan de las pantallas grandes para actividades inmersivas, como ver videos, ellos quieren pantallas m\u00e1s peque\u00f1as, para la portabilidad y las interacciones sencillas.<\/p>\n

Aprovechando el \u00e9xito de del tel\u00e9fono plegable con formato flip, motorola razr 40 ultra, el grupo de innovaci\u00f3n 312 Labs de Motorola<\/a> trat\u00f3 de hacer evolucionar la categor\u00eda de dispositivos ampliables y reimaginar formas nuevas y \u00fatiles de permitir a los usuarios disponer de una pantalla grande y peque\u00f1a a la vez. En concreto, la compa\u00f1\u00eda busc\u00f3:<\/p>\n

A. Mejorar la experiencia de ampliaci\u00f3n, haci\u00e9ndola m\u00e1s sencilla, fluida y manejable.<\/p>\n

B. Aumentar el espacio \u00fatil de la pantalla cuando est\u00e1 contra\u00edda. Las necesidades identificadas mediante m\u00e9todos de investigaci\u00f3n generativa llevaron a la siguiente fase del proceso de desarrollo, la exploraci\u00f3n de conceptos.<\/strong><\/p>\n

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2) Concepto e investigaci\u00f3n iterativa<\/strong>: En la fase de exploraci\u00f3n del concepto, se busca identificar una amplia gama de opciones que podr\u00edan abordar la necesidad no satisfecha del usuario. Luego, se utiliza la investigaci\u00f3n para identificar qu\u00e9 conceptos son m\u00e1s convincentes. Para el desarrollo del rollable, Motorola llev\u00f3 a cabo varias sesiones de ideaci\u00f3n multidisciplinarias para identificar oportunidades de factor de forma y experiencia del usuario.<\/p>\n

Las sesiones de generaci\u00f3n de ideas son una herramienta \u00fatil porque:<\/p>\n

\u2013 Liberan a los equipos de las limitaciones diarias.<\/p>\n

\u2013 Permiten a los equipos pensar abierta y libremente.<\/p>\n

\u00b4Fomentan la colaboraci\u00f3n, incluso despu\u00e9s de que la sesi\u00f3n haya terminado.<\/p>\n

\u2013 Introducen diferentes perspectivas.<\/p>\n

\u2013 Aumentan el compromiso.<\/p>\n

\u2013 Identifican muchas ideas, que pueden fusionarse y refinarse para crear una soluci\u00f3n ideal.<\/p>\n

\u201cEstas sesiones de ideaci\u00f3n nos sirvieron para generar nuestros conceptos. El talentoso equipo de dise\u00f1adores industriales de Motorola cre\u00f3 un concepto \u00fanico en el que una pantalla se despliega desde la carcasa para convertirse en un dispositivo m\u00e1s grande, tambi\u00e9n conocido como tel\u00e9fono rollable. A continuaci\u00f3n, realizamos sesiones de investigaci\u00f3n personalizadas para conocer la percepci\u00f3n de la propuesta por parte de los usuarios y saber qu\u00e9 habr\u00eda que cambiar o mejorar para hacerla m\u00e1s atractiva. Y lo que es m\u00e1s importante, quer\u00edamos conocer la opini\u00f3n de personas que no formaran parte del equipo, ni siquiera de Motorola, para comprender plenamente las expectativas de un dispositivo rollable para un usuario final real\u201d, comentan los ejecutivos del grupo de innovaci\u00f3n 312 Labs de Motorola.<\/p>\n

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Durante estas sesiones, la compa\u00f1\u00eda pregunta por todo: desde la sensaci\u00f3n en la mano, el tama\u00f1o, el grosor, las expectativas de bater\u00eda, la ubicaci\u00f3n de los botones y la c\u00e1mara, y las variaciones del dise\u00f1o, hasta las ofertas de experiencia de usuario \u00fanicas. Toda esta informaci\u00f3n se transmite al equipo de producto para garantizar el equilibrio entre el inter\u00e9s del usuario, la viabilidad t\u00e9cnica y el dise\u00f1o a medida que avanzan los conceptos. \u201cDespu\u00e9s de cada sesi\u00f3n de investigaci\u00f3n iterativa con los usuarios, sab\u00edamos que nos est\u00e1bamos acercando a un dise\u00f1o ideal e impactante que atraer\u00eda y sorprender\u00eda a nuestros usuarios\u201d, declaran los ejecutivos.<\/p>\n

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3) Investigaci\u00f3n sobre el uso a lo largo del tiempo:<\/strong> Tras meses de estrecha colaboraci\u00f3n con los equipos de investigaci\u00f3n, dise\u00f1o, hardware y software, investigaciones t\u00e9cnicas, dise\u00f1o y modelado de arquitecturas, creaci\u00f3n de prototipos, abastecimiento de componentes y ejecuci\u00f3n, por fin se llega a la prueba de concepto del Rollable f\u00edsica, y la compa\u00f1\u00eda decidi\u00f3 poner el dispositivo en manos de otros. Primero comenzaron con los empleados internos de Motorola, que utilizaron el dispositivo durante unos d\u00edas para recabar sus opiniones y as\u00ed introducir mejoras adicionales, como la creaci\u00f3n de una carcasa a medida para ese dise\u00f1o exclusivo y la mejora de la fiabilidad t\u00e1ctil de la pantalla.<\/p>\n

A continuaci\u00f3n, lleg\u00f3 el momento de que usuarios reales prueben el rollable proof of concept durante una semana como tel\u00e9fono principal, en el primer programa beta externo con hardware in\u00e9dito. Los usuarios consideraron que se trataba de un dispositivo innovador y revolucionario, y no se dieron cuenta de lo mucho que echaban de menos interactuar con una pantalla m\u00e1s peque\u00f1a. La ampliaci\u00f3n con una sola mano fue una delicia, y los tama\u00f1os de pantalla 2 en 1 resultaron familiares, \u00fatiles y divertidos. \u201cLos comentarios de la prueba beta externa han sido muy valiosos, tanto en lo bueno como en lo que se puede mejorar, y anhelamos tener m\u00e1s oportunidades de poner nuestros productos en manos de los usuarios en una fase m\u00e1s temprana del proceso de desarrollo\u201d, comentan desde la marca.<\/p>\n

La prueba de concepto del Rollable se anunci\u00f3 p\u00fablicamente por primera vez en el Tech World de 2022, se present\u00f3 en el MWC de 2023 y se mostr\u00f3 a numerosos operadores, clientes y medios de comunicaci\u00f3n, generando mucha expectativa en todos los p\u00fablicos.<\/p>\n

\u201cEl \u00e9xito del anuncio del rollable es una prueba de que nuestro proceso de colaboraci\u00f3n con los usuarios para desarrollar nuevas innovaciones est\u00e1 funcionando, y de que estamos aportando algo significativo al mercado. Estamos impacientes por ver qu\u00e9 se despliega en el futuro y seguiremos trabajando con los usuarios en cada paso del camino\u201d;, concluyen desde 312 Labs.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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